julho 26, 2023

Novo site SGPam

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Cliente
Saint-Gobain Canalização
Site
https://www.sgpam.com.br/
Skills
Figma, Miro, Teste com usuário
Ano
2023

Sobre o desafio

O projeto apresentou desafios significativos devido à complexidade do site atual, que abrigava uma vasta quantidade de produtos, conteúdos técnicos e informativos. O público-alvo, composto majoritariamente por usuários com pouca familiaridade com tecnologia, enfrentava dificuldades para navegar e localizar as informações necessárias. Além disso, a arquitetura da informação existente era desorganizada e pouco intuitiva, tornando o fluxo de navegação confuso e ineficaz.

Enquanto Manuela Halluli liderava o trabalho em UX, concentrei-me em estruturar a arquitetura da informação e desenvolver o design da interface (UI), utilizando wireframes, prototipagem em Figma e padrões responsivos para garantir uma experiência otimizada em todos os dispositivos.

Nova Arquitetura da Informação

Para superar esses desafios, realizamos um estudo aprofundado para entender as necessidades dos usuários e do negócio. Com foco em boas práticas de arquitetura da informação, a estrutura do site foi reorganizada de forma semântica e hierárquica, melhorando a navegabilidade e a encontrabilidade do conteúdo.

Reorganização semântica das páginas, agrupando informações correlacionadas de forma intuitiva.
Integração de produtos e materiais técnicos para oferecer uma experiência fluida e evitar duplicidade de informações.
Implementação de uma navegação hierárquica clara e menus que priorizam as categorias mais relevantes, reduzindo a necessidade de cliques desnecessários.
Criação de um sistema de busca eficiente e filtros intuitivos para localizar produtos e documentos técnicos rapidamente.

Resultado

O novo site trouxe ganhos significativos para a SGPam:

Melhoria na experiência do usuário (UX): Os usuários passaram a encontrar as informações de forma rápida e intuitiva, resultando em maior satisfação e confiança.
Aumento do engajamento: A interligação entre produtos e materiais técnicos ajudou a manter os usuários mais tempo no site, explorando o conteúdo de forma organizada.
Otimização para resultados de negócio: A estrutura clara facilitou o processo de tomada de decisão dos clientes, aumentando o interesse pelos produtos e serviços da SGPam.
Acessibilidade e inclusão: A interface foi projetada para ser intuitiva, mesmo para usuários com pouca experiência digital, ampliando o alcance da empresa.

O projeto se destacou por alinhar design funcional e estratégia de conteúdo, criando um site que não apenas atende às necessidades dos usuários, mas também reforça a presença digital da SGPam no mercado.